鸡汤语录

摘抄:

在坚持的商业逻辑是什么?简单来说就是“ROI”、“CLV”、“NPS”。我们必须将“成就客户”与“实干”、“开放”、“创新”一起,写入企业的奋斗精神,并将“客户中心”的价值观分解到工作流、kpi、培训、考核、荣誉体系中。

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